As condições abaixo estipuladas entrarão em vigor entre as partes, somente quando o vendedor tiver confirmado o pedido e enviado ao comprador todas as condições indicadas.

EiIdentificação e contactos do proprietário

JD PLACAS DECORATIVAS (en lo sucesivo, JD PLACAS DECORATIVAS) con NIF B70882394domicilio en Calle de Cavanilles nº21, Madrid, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 41640 Folio 184, Sección 3, Hoja M-737747, opera a través del sitio web www.jdecoraciones.com apenas no território peninsular espanhol.

Poderá contactar o Proprietário através dos seguintes meios:

Número de atención al cliente: 911238926
Correo electrónico: [email protected]

Cobertura dos nossos produtos

A utilização desta plataforma web, bem como qualquer transação realizada através dela, considera-se realizada em Espanha e, portanto, está sujeita às leis e regulamentos espanhóis em vigor, tudo sem prejuízo da legislação que possa ser aplicável de acordo com o consumidor. doença.

O objetivo destas Condições Gerais é estabelecer o quadro regulamentar para a celebração do Contrato. Estas condições serão complementadas, se for caso disso, pelas correspondentes Condições Específicas.

Como Consumidor, o Contrato celebrado rege-se pelo Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e demais leis complementares (doravante designada por TRLGDCU).

Procedimento de contratação. Como posso comprar on-line?

Para que usted pueda acceder a los productos ofrecidos por JD PLACAS DECORATIVAS y realizar una compra deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

Informa-se que, de acordo com os requisitos do art. 27 da Lei 34/2002 de Produtos da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, o procedimento de contratação seguirá os seguintes passos:

1. Clique no produto que deseja selecionar e pressione o botão: “adicionar ao carrinho”. <>.
2. Se quiser continuar comprando, você deve clicar no botão “continuar comprando”.
3. Depois de selecionar os produtos que deseja comprar, bem como a quantidade de unidades, você deve clicar em “check out”.
4. Em seguida, deverá fornecer-nos os seus dados pessoais. Para os devidos efeitos, poderá iniciar sessão ou criar uma conta para concluir a encomenda, ou se desejar, efetuar a sua compra sem registo, como convidado.
5. A seguir, você deve indicar o endereço de entrega e a forma de envio escolhida.
6. Na mesma tela, à direita, você tem o resumo do carrinho com os produtos selecionados, preço, impostos, portes de envio (se aplicável).
7. Por último, deberá seleccionar el método de pago deseado y confirmar su compra mediante el botón de “PEDIDO CON OBLIGACIÓN DE PAGO”.

Antes do referido botão aparecerá uma cláusula informativa relativa à proteção de dados, bem como acesso à segunda camada de informação (informação detalhada sobre a política de privacidade) e acesso aos presentes Termos e Condições.

Para processar a sua compra deverá ler e aceitar tanto a Política de Privacidade como as presentes Condições Gerais de Contratação, que regerão o contrato celebrado. Você pode baixar as Condições Gerais do Contrato, se desejar.

Além disso, poderá aceitar o envio de informações comerciais e o envio da fatura em formato eletrónico.

informa que o documento eletrônico que formaliza o contrato será corretamente arquivado, garantindo que o referido documento esteja acessível ao usuário. Para estes efeitos, o utilizador poderá solicitá-lo a partir da sua área de cliente ou através dos meios de contacto disponibilizados no nosso Serviço de Apoio ao Cliente.

Meios técnicos para correção de erros:

El usuario dispone de medios técnicos proporcionados por JD PLACAS DECORATIVAS durante el proceso de contratación para identificar y corregir posibles errores en la introducción de datos. En caso de identificar cualquier error en la introducción de datos, el usuario podrá seguir estos pasos:

• Aceda à área do cliente utilizando as credenciais fornecidas durante o processo de registo. Identifique a transação correspondente e selecione a opção de correção de dados. Modifique os dados incorretos e confirme as alterações.
• Servicio de Atención al Cliente: En caso de preferir asistencia directa, el usuario puede contactar con nuestro Producto de Atención al Cliente a través de los canales de comunicación habilitados, debiendo indicar que información es errónea y proporcionar la información correcta para la actualización inmediata.

É importante ressaltar que uma vez que a transportadora se encarrega do produto, qualquer solicitação de alteração relacionada à entrega deverá ser feita diretamente à transportadora, utilizando o número de rastreamento fornecido. A retificação dos dados neste contexto ficará ao critério da empresa transportadora.

Da mesma forma, deve ter em conta que, por razões de segurança, se escolher o PayPal como forma de pagamento, uma vez efetuada a encomenda, não será permitida qualquer tipo de alteração na morada de envio.

PRODUTO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC)

Para fornecer um atendimento integral, informamos sobre as múltiplas maneiras que você tem para obter informações, gerenciar reclamações ou obter assistência relacionada ao seu pedido. Para os fins apropriados, você pode entrar em contato com nosso Produto de Atendimento ao Cliente da seguinte forma:

1. Formulario de Contacto: Puede contactar con JD PLACAS DECORATIVAS a través de nuestro formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. Puede acceder al mismo haciendo clic aquí.
2. Correo Electrónico: [email protected]
3. Telefone: 911238926

Cronograma de atendimento ao cliente:

Nossa equipe de SAC estará disponível para atendê-lo nos seguintes horários:

Segunda a Sexta
10h00 – 14h00 e 17h00 – 20h30

Sábados
10h00 – 14h00

Informação do produto

Las descripciones de los productos ofrecidos en nuestro portal están basadas en el catálogo de productos de JD PLACAS DECORATIVAS. Los productos que presentamos en nuestro sitio web son cuidadosamente seleccionados de nuestra colección. Hemos dedicado especial atención para mostrar con gran precisión los colores y características de nuestros productos. Sin embargo, debido a la variabilidad en la calidad o resolución de los monitores o dispositivos utilizados por los usuarios, es importante que revisen detenidamente la descripción del producto en la ficha de compra, ya que esta no está sujeta a dichas contingencias.

Além da venda de produtos, também contamos com uma academia online e oferecemos treinamentos presenciais em diversas áreas relacionadas aos nossos produtos.

Para proporcionar una información más completa, también indicaremos la disponibilidad de stock del producto. En el caso de que ocurriera algún error por el cual un producto se muestre disponible y no lo esté después de haberse realizado la compra, JD PLACAS DECORATIVAS informará al usuario de esta situación de acuerdo con lo establecido en nuestro apartado «POLÍTICA DE DEVOLUCIONES – Falta de stock».

Informações de preço

El precio de cada producto o producto será el indicado en nuestra página web en el momento de la compra y estos serán expresados en la moneda Euro (€). A menos que se indique lo contrario, los precios de los productos mostrados en nuestro sitio web incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA español).

Adicionalmente, os custos de envio e impostos aplicáveis aparecerão discriminados no momento da compra, na tela de pagamento, para que o usuário saiba com precisão o preço final do produto e entenda como ele é composto.

É importante ter em mente que os preços podem sofrer alterações a qualquer momento, embora tal modificação não afete os pedidos já efetuados.

Nuestro objetivo es mantener una relación transparente con nuestros clientes y abordar cualquier error de manera justa y eficiente. Por ello, aunque nos esforzamos por garantizar la precisión de todos los precios en la página, reconocemos que puede surgir algún error ocasional. En caso de detectar un error manifiesto en el precio de algún producto o producto que usted ha encargado y que pueda ser efectivamente probado, nos comprometemos a informarle de manera inmediata. En tal situación, le proporcionaremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o, alternativamente, de anularlo si así lo prefiere, de forma previa a la confirmación del pedido remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada, momento en el que se producirá la debida perfección del contrato, de conformidad con las normativas aplicables.

Promoção

Serão consideradas atividades de promoção de vendas:

• Vendas à venda.
• Vendas em oferta ou promoção.
• Equilibre as vendas.
• Vendas de liquidação.
• Vendas com brindes.
• Ofertas de vendas diretas.

Em todos os casos em que a nossa entidade realize alguma das vendas acima referidas, o anúncio especificará a sua duração e, quando aplicável, as regras especiais que lhes são aplicáveis. A duração de cada período de venda será decidida livremente pela Entidade.

No caso de artigos com redução de preço, o preço anterior aparecerá juntamente com o preço reduzido, exceto no caso de artigos colocados à venda pela primeira vez.

Caso as vendas anunciadas não incluam a informação prevista nos parágrafos anteriores, entender-se-á, conforme indicado nestas condições e nesta secção, que o preço poderá variar em função da procura, não respondendo a um prazo específico ou a uma promoção. específico. Ou seja, serão preços RRP (preço de varejo).

En caso de ventas con obsequio o incentivo, este podrá ser entregado en el plazo que determine la venta sin exceder el establecido en cada Comunidad Autónoma, que en todo caso no será superior a tres meses desde la fecha de caducidad de la promoción.

Gastos de envio

Os custos de envio dos nossos produtos serão calculados automaticamente durante o processo de compra e adicionados ao total da compra antes de finalizar a compra. Queremos oferecer uma taxa de envio justa e competitiva para todos os nossos clientes.

Taxas de envio:
Envio Padrão: A partir de 65€. O custo final pode variar dependendo do destino e do peso da embalagem.

Oferta e aceitação

O procedimento de contratação e a informação pré-contratual são em espanhol. Esta é a linguagem que será utilizada para a execução do contrato. Caso possa ser realizado em outro idioma, será indicado antes de iniciar o procedimento de contratação.

Informações sobre métodos de pagamento

El pago del precio a través de la web se realiza en el momento de la compra y JD PLACAS DECORATIVAS le enviará un e-mail de confirmación de la compra realizada informando sobre la fecha prevista para la recepción del producto.

declara que não tem acesso nem armazena dados sensíveis relacionados com o meio de pagamento utilizado pelo Utilizador, exceto os estritamente necessários à sua gestão. Apenas a entidade financeira correspondente que processa o pagamento tem acesso a estes dados para a gestão de pagamentos e cobranças. Concluído o processo de compra, é gerado um documento eletrônico no qual o contrato é formalizado e que o usuário pode imprimir.

JD PLACAS DECORATIVAS se reserva el derecho de cancelar pedidos de conformidad con las presentes condiciones. Puede consultar los motivos de cancelación en el apartado específico que las regula.

Qual método de pagamento posso usar para fazer minha compra online?

O pagamento dos produtos oferecidos pela entidade poderá ser realizado através de:

1. Tarjeta de crédito o débito. Visa, MasterCard, Maestro, Discover Card, Diners Club y Union Pay.  Si su medio de pago es la tarjeta bancaria, al hacer clic en «Pedido con obligación de pago» usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya. Si recibe una notificación de que se ha rechazado tu tarjeta y has verificado que la tarjeta no ha expirado y que el número de información asociados a tu tarjeta no contiene ningún error, deberá contactar con su banco en primer lugar para averiguar cuál es el motivo del rechazo o falta de autorización.
2. PayPal. 

Se escolher o PayPal como forma de pagamento, uma vez efetuada a encomenda, não é permitido efetuar qualquer tipo de alteração à morada de envio.

• Transferência bancária.
• En tienda. (Sin incremento sobre el precio final).

Através deste método o pagamento será efetuado na loja selecionada para retirada. As encomendas através de pagamento em loja serão retidas durante 3 dias úteis pendentes de pagamento/recolha a partir do dia seguinte à realização da encomenda.

Assim que o pedido for feito, a empresa confirmará seu pedido imediatamente. Estas Condições Gerais do Contrato permanecerão neste site e deverão ser aceitas por você antes de efetuar o pagamento. 

Como posso pagar por transferência bancária?

Se você escolheu a transferência bancária como forma de pagamento, você tem no máximo 3 dias úteis para realizá-la. A encomenda começará a ser processada assim que a empresa tiver o comprovativo do pagamento.

Se após o período de 3 dias úteis não tivermos recebido o depósito, procederemos ao cancelamento do pedido.

Que informações devo usar para fazer a transferência bancária?

É muito fácil. Uma vez selecionada esta opção de pagamento, as informações necessárias para efetuar o pagamento são as seguintes:

• Beneficiario: JD PLACAS DECORATIVAS SL
• BIC: BSCHESMMXXX
• IBAN: ES86 5142 1525 1623 2656
• Assunto: PEDIDO Nº.

Os custos de transferência serão sempre suportados pelo comprador.

É seguro inserir os dados do meu cartão de crédito no site?

Como pode verificar na nossa política de segurança, o nosso pagamento é seguro através dos meios indicados. A nossa loja Online possui um certificado SSL que protege as informações bancárias transferidas no processo de compra através de métodos de criptografia. Os dados confidenciais de pagamento com cartão de crédito ou débito são transmitidos de forma direta e segura à instituição financeira.

Ao efetuar o pagamento pelo gateway, o sistema verificará automaticamente se o cartão de crédito está ativado para Comércio Eletrônico Seguro. Em seguida, ele se conectará ao banco emissor, que solicitará a autenticação e autorização da operação.

Meu cartão foi recusado, o que posso fazer?

Se você receber uma notificação de que seu cartão foi recusado, você precisará primeiro entrar em contato com seu banco para descobrir o motivo. No entanto, esta circunstância pode ocorrer por vários motivos:

1. Las razones más habituales por las que un pago es rechazado están relacionadas con políticas de seguridad de pagos. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con la entidad financiera que la emitió, la cual solicitará al comprador que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación solo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación, y en ese momento se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario, la transacción será rechazada.
2. La tarjeta puede estar caducada. Compruebe que su tarjeta no exceda la fecha de validez.
3. Límites de crédito o retención de fondos. Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta para efectuar compras.
4. Datos incorrectamente introducidos. Revise que ha rellenado todos los campos necesarios con la información correcta.

Em qualquer caso, o seu banco é o único que pode lhe fornecer o motivo exato pelo qual um pagamento foi rejeitado.

Meu cartão foi usado de forma fraudulenta, o que devo fazer?

Usted deberá notificar a JD PLACAS DECORATIVAS a través del correo electrónico o por teléfono, de cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para compras en la web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que JD PLACAS DECORATIVAS pueda realizar las gestiones que considere convenientes.

Información sobre la factura

A empresa gera faturas em formato eletrônico desde que você nos autorize previamente no momento final da compra. Caso não tenha assinalado o seu consentimento para receber a fatura em formato eletrónico, fornecer-lhe-emos a sua fatura em papel juntamente com o envio da encomenda, pois este será o formato estabelecido por defeito.

Se você não marcou a caixa que autoriza a emissão da fatura em formato eletrônico, mas tem interesse em tê-la nesse formato, poderá solicitá-la posteriormente através de sua área de usuário caso seja assinante de algum produto ou produto de nossa empresa ou escrevendo para o endereço de e-mail fornecido nestas condições.

A fatura será emitida em nome da pessoa singular ou coletiva que efetuou a encomenda, pelo que o Utilizador deverá garantir que são inseridos os dados corretos e completos do comprador.

Nenhuma alteração posterior será possível.

JD PLACAS DECORATIVAS advierte que, para preservar la confidencialidad de los datos, únicamente se emitirán duplicados de factura al titular del contrato. No se emitirán duplicados a terceros.

POLÍTICA DE ENVIO

Plazo de entrega

, nos esforçamos para garantir que seus pedidos cheguem no prazo e em perfeitas condições. Para isso, trabalhamos com empresas de transporte de confiança como SENKER, GLS, SEUR e CORREOS. No entanto, devido à natureza dos nossos produtos, o envio pode demorar até 30 dias, pois cada peça é feita sob encomenda.

Prazos e procedimentos de entrega:

Fabricación y Envío: Dado que nuestras JD PLACAS DECORATIVAS se fabrican a medida, el proceso de envío puede tardar hasta 30 días desde la confirmación del pedido.

Empresas de Transporte: Utilizamos los servicios de SENKER, GLS, SEUR, y CORREOS para garantizar una entrega segura y eficiente.

Notificación de Retrasos: En caso de que, por cualquier circunstancia, el pedido no pueda entregarse dentro del plazo establecido, le notificaremos lo antes posible para mantenerle informado.

Considerações adicionais:

Días Laborables: Todos los plazos mencionados se refieren a días laborables y están sujetos a la confirmación del pago según el método seleccionado.

Información de Retrasos: Si se produce algún retraso en la entrega, nos comprometemos a informarle sin demora para que esté al tanto de la situación.

Días No Laborables: Por favor, tenga en cuenta que no realizamos entregas los sábados, domingos, ni festivos nacionales, autonómicos y locales.

Se tiver alguma dúvida adicional ou precisar de mais informações sobre prazos de entrega, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.

Lugar de entrega

compromete-se a entregar o produto em perfeitas condições na morada que indicou, que deverá estar localizada em território espanhol. Para garantir uma entrega bem-sucedida, é importante que o endereço fornecido esteja acessível durante o horário comercial normal.

Es importante tener en cuenta que JD PLACAS DECORATIVAS no asume responsabilidad alguna en caso de que la entrega del producto no se lleve a cabo debido a datos incorrectos, inexactos o incompletos proporcionados por el usuario. Asimismo, JD PLACAS DECORATIVAS no será responsable en casos en los que la entrega no pueda efectuarse debido a causas ajenas a la empresa de envíos asignada, como la ausencia del destinatario.

Transmisión del riesgo y de la propiedad

A entrega considera-se efectuada a partir do momento em que o produto é colocado à disposição do Utilizador ou de terceiro por este indicado (que não seja o transportador) no local de entrega indicado. O risco dos produtos (entre outros, perda, dano ou roubo) será transferido para o Utilizador a partir do momento em que o(s) produto(s) lhe for(em) disponibilizado(s). Porém, caso seja o consumidor e usuário quem encomenda o transporte da mercadoria ou a transportadora escolhida não esteja entre as propostas pelo empresário, o risco será transferido para o consumidor e usuário com a entrega da mercadoria ao transportador. prejuízo aos seus direitos contra ele.

Problemas en la entrega

Si existiera alguna discrepancia o problema visible en el pedido en el momento de la entrega, no debe aceptar la entrega y debe hacerlo constar en el albarán o medio utilizado por el transportista. En caso de aceptar el pedido con notables daños o vicios perceptibles a la vista, pueden existir problemas para la devolución del mismo. No obstante, tanto en esos supuestos como en aquellos casos en que los vicios fueran detectados en el momento de apertura del paquete, deberá ponerse inmediatamente en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected] dejándonos sus datos personales y número pedido, una fotografía, descripción de la discrepancia o problema y en breve nos pondremos en contacto con usted para tratar de solucionar la incidencia.

GARANTIA LEGAL

El Usuario podrá ejercer la garantía legal de TRES AÑOS para los productos o servicios conforme a la normativa vigente sobre garantía de los productos de consumo, según lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Además, JD PLACAS DECORATIVAS se compromete a mantener la disponibilidad de piezas de reparación y un servicio técnico adecuado durante un periodo de 10 años a partir de la fecha en que el producto deje de fabricarse.

PPOLÍTICA DO RETORNO

Derecho de desistimiento

Produtos que não estejam entre as exceções do art. 103

Para devolver un producto, como persona física, dispone de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la recepción del producto.

Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a su cargo.

Exemplos de não aplicação do prazo de retratação:

• Itens feitos sob medida ou personalizados.

Como você deve proceder para devolver um produto?

1. Os produtos deverão ser devolvidos nas mesmas condições em que os recebeu, juntamente com quaisquer acessórios a eles relacionados, sendo aconselhável acompanhar uma fotografia do estado do produto e embalagem.
2. Você será responsável pelos custos de devolução do produto 
3. Sob nenhuma circunstância aceitaremos devoluções enviadas com postagem vencida.

Assim que verificarmos que os produtos que você nos devolve atendem a todas as especificações da Política de Devolução, enviaremos um e-mail informando que a devolução foi aceita.

Si tiene alguna duda sobre el proceso de devolución, póngase en contacto con nosotros a través del e-mail de contacto [email protected] o en el teléfono de Atención al Cliente 911053020.

Para realizar una devolución usted deberá entregar al transportista los productos junto con el formulario de devolución que puede baixe aqui.

Reembolso

Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devolución del importe se pondrá en marcha en la mayor brevedad posible pero siempre dentro de un plazo de 14 días siguientes a la recepción en nuestros almacenes del producto. En el caso de haber realizado el pago mediante transferencia, para realizar la devolución deberá adjuntarnos en el formulario de devolución un número de cuenta donde poder realizarle el ingreso.

Falta de stock

En caso de que estén agotadas todas las unidades del producto adquirido, el servicio de Atención al Cliente comunicará este hecho, a la mayor brevedad posible, a través de los medios de contacto facilitados durante el proceso de compra. En esta situación, JD PLACAS DECORATIVAS se compromete a realizar el reingreso del importe de la compra de forma inmediata y, en todo caso, sin demora indebida.

MENORES

JD PLACAS DECORATIVAS dirige sus productos exclusivamente a usuarios mayores de 18 años. Los menores de esta edad NO están autorizados a utilizar nuestros productos y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales. JD PLACAS DECORATIVAS no asume responsabilidad alguna en caso de que menores de edad intenten acceder o utilicen el producto de manera no autorizada. A los efectos oportunos, se insta a los progenitores o tutores legales a supervisar las actividades en línea de los menores y a garantizar que no utilicen este producto sin la debida autorización.

Resolução de conflitos

Lei e jurisdição aplicáveis

La relación entre JD PLACAS DECORATIVAS y el Consumidor y Usuario se regirá por la normativa española vigente. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 90.2 del TRLGDCU, todas las disputas y reclamaciones derivadas de este aviso legal se resolverán por los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.  

Formulários de reclamação

Estamos empenhados em garantir a satisfação dos nossos clientes e responder a qualquer reclamação de forma atempada e eficaz. Se em algum momento considerar que os seus direitos como consumidor não foram respeitados ou tiver uma reclamação sobre os nossos produtos ou serviços, oferecemos-lhe a possibilidade de solicitar Formulários de Reclamação.

Você pode fazer essa solicitação das seguintes maneiras:

• Na loja física: Se preferir apresentar a sua reclamação pessoalmente, pode solicitar os Formulários de Reclamação na nossa loja física localizada em C/ DEL PRINCIPE DE VERGARA Nº 109 PLANTA 2 (28007 MADRID) MADRID.

• Por e-mail: Se desejar solicitar os Formulários de Reclamação por via eletrónica, pode enviar um e-mail para o nosso endereço de contacto oficial: [email protected] No assunto do e-mail, incluir “Solicitação de Formulários de Reclamação”. No corpo do e-mail, informe seu nome completo, endereço e uma breve descrição da reclamação ou motivo da solicitação.

Uma vez recebido o seu pedido, comprometemo-nos a fornecer-lhe os Formulários de Reclamação o mais rapidamente possível e a prestar-lhe toda a assistência necessária para o seu correto preenchimento. A sua opinião é importante para nós e faremos o possível para resolver quaisquer problemas ou inconvenientes de forma justa e transparente.

Lembre-se que estamos aqui para ajudá-lo e estamos comprometidos com a qualidade dos nossos produtos e serviços. Se você tiver alguma dúvida adicional ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Teremos prazer em ajudá-lo.

Resolução extrajudicial de conflitos

De acordo com o disposto no artigo 40.5 da Lei 7/2017, de 2 de novembro, que incorpora a Diretiva 2013/11/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, no ordenamento jurídico espanhol, em alternativa. resolução de litígios online em matéria de consumo, informa-se o consumidor e utilizador que em caso de conflito poderão recorrer à resolução extrajudicial de litígios online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

Reclamaciones sobre Propiedad Intelectual

respeita a propriedade intelectual de terceiros. Se considera que os seus direitos de propriedade intelectual podem ter sido violados, por favor avise-nos deste incidente por e-mail para [email protected] fornecendo as seguintes informações:

• Descrição detalhada do trabalho protegido por direitos de propriedade intelectual que você acredita ter sido violado.
• Identificação clara e específica da localização exata no nosso website onde se encontra o alegado conteúdo infrator.
• Informações de contato suficientes.
• Uma declaração na qual você declara de boa fé que a utilização do conteúdo em questão não está autorizada pelo titular dos direitos de propriedade intelectual, pelo seu representante legal ou pela lei.
• Uma declaração de que as informações fornecidas em seu aviso são precisas e que você é o proprietário da propriedade intelectual ou está autorizado a agir em nome do proprietário.

Assim que recebermos esta informação, procederemos à sua análise e tomaremos as medidas cabíveis, em conformidade com as nossas políticas e legislação aplicável. Agradecemos a sua cooperação neste processo e estamos empenhados em abordar diligentemente quaisquer reclamações de violação de propriedade intelectual.

AVISO LEGAL E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para obter informações detalhadas sobre o Product Owner, bem como os termos e condições legais de funcionamento deste website, e como tratamos e protegemos os seus dados pessoais, visite as secções Aviso Legal e Política de Privacidade disponível em nosso site.

Política de segurança

JD PLACAS DECORATIVAS ha contratado para su sitio web un certificado SSL.

Um certificado SSL protege toda a informação pessoal e confidencial que pode ser tratada num site, independentemente da informação que está a ser transmitida, como por exemplo de algum dos formulários de contacto do site para o servidor, ou dos dados introduzidos para subscrição de newsletters ou acesso a áreas protegidas, etc.

O endereço do site aparecerá em verde, ativando o protocolo “https” que permite conexões seguras de um servidor web ao navegador do usuário.

MODIFICAÇÕES

Estas Condições Gerais de Contratação poderão ser modificadas/atualizadas com base em requisitos legais estabelecidos ou mediante atualização de nossas políticas. Por este motivo, recomendamos que reveja estes TCG antes de proceder à compra de novos produtos.

Data 14/06/2024

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